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    最近好几个朋友想让我聊聊社区运营，正好今天有点时间，就写写社区的运营吧。其实社区的运营和其他的媒体运营并没有太大差别，但重点就在于社区的不稳定性太大，所以这是社区运营的痛点。

    我们都知道，社区运营一般都是聚拢起来的某个圈子，或者地区或者兴趣爱好。这是在社区运营的初期就要抉择的问题，初期如何吸引人气是每个做运营都是必须考虑的。现在互联网发展已经很成熟了，各种兴趣爱好基本上都已经有成熟的社区，所以新进社区就需要把自己的社区专业程度尽量降低，毕竟没有人来就没意义了。依靠站长的个人努力能吸引到第一批人，继而互相转发等等就会让社区人越来越多。这时候就容易出现我们在历史上常常见到的，小团体的形成。对于社区而言，塑造一个中心人物是很应该的，这样有助于凝聚力的产生。但是小团体如果占据了社区的中心，就会导致新来的人员无法有效融入，这对于社区的发展是致命的。一个社区不可能只依靠一个小团体持续下去，一旦其中的主要任务自然流失，那么社区命运就很悲剧了。所以站长要努力让自己成为话题的中心人物，不至于丧失控制权。我们在初期往往采取一个比较宽大的规则，这样社区中的一些老人会逐渐产生自恃感，后期必须增强社区的管理制度，让所有人站在一个平衡线上才有可能有不断的有能力的人参与进来。

    社区是一个自我造血的过程，站长不可能在社区做大之后仍旧靠自己去支撑，所以要善于发展社区内能提供资料/帮助等等的一些热心人，把这些人作为有能力者提拔起来很重要，但是不要贸然委以管理员。记住技术不代表管理能力，万一出了问题要取消掉其管理员职责的时候，可能会流失掉这个人。