10
2017
05

什么是新媒体营销?新媒体运营的道与术

    随着微信微博的热火,各个企业都开始想在这么大的流量平台当中分一杯羹。但是很多企业又没有完善自己行业的互联网思维,导致新媒体运营做不到想要的效果,费了不少劲没什么关注量,有的就算关注量上升了也对企业本身没有形成品牌认知和销量的增加。原因是为什么呢?这还要从什么是“新媒体运营”说起来了。

一句话描述:你给的是他们想要的吗?

    什么是新媒体?新媒体就是我们说的数字媒体,就是现在的社会化媒体。在社会化媒体当中最需要看明白的是其中每个个体是以网状的形式存在的,这就注定了新媒体的作用重点是产生网状交互,而非是企业和以前一样的自说自话,发一些企业产品的优点,因为你这些产品介绍不具备让网状个体传播的因素。

    我们看在社会化媒体上最活跃的群体是什么人?自然是年轻人。这些年轻人不论是在微博上(弱关系)还是在微信上(强关系)能产生大范围聚焦的一定是他们有兴趣的内容,所以我们看到很多企业围绕社会热点做的传播就能让粉丝大量增长,因为这个传播和这些人相关,这也是为什么心灵鸡汤类的公众号往往关注量很多的原因。我们看到有水泥企业借王健林的“小目标赚他一个亿”话题产生的内容根本没人理会,而杜蕾斯“小目标赚他一个亿”就产生了爆发式的宣传,归根结底就是因为大范围的年轻用户和水泥形不成感知。

    这里有个比较实际的身边例子,一个三四线城市钢材金属类的企业也在做新媒体运营,企业招聘了个在新媒体上很活跃的小伙子。这个小伙子玩LOL很好,而且也很会写段子,每次结尾都是巨大的反差让这些内容产生了不少的转发,通过他的段子让企业的公众号吸引到了不少的人。换句话说,关注这个公众号的人们都是被“段子”吸引来的。结果自然很明显,老板发现公众号的人员和自己企业几乎没什么相关,公众号的业务介绍甚至没什么人点,更别提咨询的了。老板找他说了说让他写点和企业相关的内容,然而小伙子就纠结了,写了些钢材类的东西都没人转发也没人看,天天上班很尴尬,然后这个小伙子就跑来找我倾诉了。

   问题出在哪里呢?就是出在了“道”和“术”上面。先要想明白了为什么要做新媒体运营,后面才是怎么增加关注吸粉这类“方法”。虽然每个行业的受众不同,但是想要从新媒体入手,至少要让你的企业产品能覆盖到这些产生转发的人。比如说,现在二次元很流行,在网上活跃的年轻人也有很多关注二次元。而这其中细分的垂直市场就有不少人喜欢cosplay,和他们讨论某个动漫角色的武器也能吸引他们。假如这个钢材企业增加针对普通用户的武器模型的制作这个业务,这时候再和他们谈什么高碳钢、球墨钢是不是就可以引起感知和互动了呢?这虽然不能让企业在B端市场获得什么明显的效果,但是在C端市场增加了入手点,而新媒体正是强化突出了“C端在其圈子里的价值“。

    所以说如果企业本身的业务不覆盖到普通人的时候强行做新媒体运营会很难,尤其是基础材料类的企业。很明显用水泥的和用钢材的人不会去微信微博上搜索相关内容的,这还不如在百度增加SEM的成本来的有意义。企业的互联网转型一定不是开个淘宝店做个公众号就触网了,而是要先想到如何涉足到新媒体用户的这个”网“里才行

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出处:什么是新媒体营销?新媒体运营的道与术-马超超网
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