28
2014
09

平台用户黏滞性分析,哪种方式适合你的企业?

    今天这个主题的重点主要是来讨论一下我们提到的“粉丝经济”中的一些细节,也算是这几天研究的一点心得。粉丝经济相信一直以来看马超博客的互联网从业者们已经有了不少的体会了,那么这次就来说说那种平台适合你去吸引用户,有足够的用户粘滞性

    平台有很多种,对于大企业其实这三种可以同时使用,效果也会很好。但是对于小企业,不可能有那么多人来维护所有的平台,所以就来聊聊三种平台。常见的三种形式分别为 APP粘滞性,网站粘滞性以及第三方平台粘滞性。其中APP粘滞性指的是用户通过安装企业自己开发的软件来访问企业想给用户带来的各种产品、有用的咨询等等;网站粘滞性指的是企业没有足够的精力和财力去开发APP,那么就需要用自己的网站附带的论坛等来保留客户;第三方平台粘滞性则是企业不具备自己的论坛,采取类似QQ群和微信平台这种第三方平台来维护客户。三种的难度依次递减,但是对于用户粘滞性来说效果也依次递减。APP软件安装难度并不小,因为除非你可以达到让用户真心愿意在你的企业平台扎根,而且你还得保证你的APP对于想要展现给用户的东西有足够的说服力,难度比较大。而网站附带论坛就简单多了,只需要安排好版主和客服就可以应付,作为售后和反馈的地方效果很好。而对于第三方平台,虽然建立的难度最小,但是会产生很多“幽灵用户”,而且如果企业用微信等平台发消息太多就会直接导致用户厌烦,但是发的少就会导致其他想要获取咨询的用户得不到想要的东西,久而久之也会离开,所以第三方平台粘滞性最好做,但是目标太杂。

    所以一般的企业如果选择使用粉丝经济的方式来建立自己的企业帝国,切不可把所有的内容都押在第三方平台上,在达到一定的数量级别之后一定提前做第二手准备,毕竟用户在自己手里才是真正的良性化市场运作的粉丝经济。  

转载请注明如下两项
出处:平台用户黏滞性分析,哪种方式适合你的企业?-马超超网
本页网址:http://machaochao.com/post/153.html
« 上一篇 下一篇 »

评论列表

    尊敬的访客,谢谢您的来访并请您留下珍贵的评论,作为我改进的发展的方向,谢谢!

发表评论:

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。

分享:

支付宝

微信


TiPs

2014

2015

2016

2017

2018